¿Cómo hago para elegir bien mi certificadora?

¿Cómo hago para elegir bien mi certificadora?

  Descubre cómo podemos saber que el proceso de certificación se hace bien y qué garantía tenemos de las entidades certificadoras que nos auditan. La elección de nuestra certificadora puede motivarse por el renombre, el logotipo, el reconocimiento de marca en un...
Adaptación de las normas a tu organización

Adaptación de las normas a tu organización

El primer pensamiento cuando hablamos de “adaptar” la norma a nuestra empresa es que hay que cambiar nuestra forma de trabajar, pero es falso. Seguro que en la organización ya llevamos a cabo algunos procesos del SGC (Sistema de Gestión de Calidad) sin saberlo, como:...
Cualidades y presupuesto a la hora de elegir consultoría

Cualidades y presupuesto a la hora de elegir consultoría

Para elegir una consultoría es tan importante la buena elección de un consultor experimentado como el presupuesto que esto conlleva. Hay dos figuras claves en el proceso para conseguir nuestro certificado de calidad. Por un lado, necesitaremos los conocimientos y...
Manual de resolución de problemas

Manual de resolución de problemas

Hay que pensar que una no-conformidad no supone el fin de nuestra certificación, ni mucho menos. Este tipo de contratiempos nos va a ayudar a detectar errores, para mejorar el proceso o cuestión concreta, evitando futuros problemas y mejorando nuestro sistema de...
Se han detectado No Conformidades: ¿Qué hago?

Se han detectado No Conformidades: ¿Qué hago?

Una no-conformidad es el incumplimiento de uno o varios requisitos, ya sean legales, requisitos de la norma o del Sistema de Gestión de la calidad de la empresa. La No Conformidad puede darse por el resultado de una auditoría, ya sea interna o de certificación, por...
Oportunidades de mejora o acciones de mejora

Oportunidades de mejora o acciones de mejora

El registro de las “no-conformidades” nos ayudará a tener un histórico para hallar la solución rápidamente, en caso de que vuelva a darse en un futuro o en otro proceso similar. El sistema de gestión de la calidad tiene un enfoque basado en riesgos, lo que define...